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Contrato de cartão não reconhecido

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

V. A.

Para: Banco Master

04/12/2025

Bom dia! Consultando o Meu INSS, verifiquei que constavam descontos de serviço de cartão de crédito consignado inserido na RCC (Reserva de Cartão Consignado), de contrato nº 801434212, averbado em 18/01/2023. Os descontos ocorrem desde a averbação e estendem-se até o momento, com o valor atual de R$ 25,65. Acontece que essa contratação não é reconhecida por mim, pois jamais autorizei e nem solicitei um cartão de crédito consignado, e tampouco recebi o suposto cartão. Sendo assim, gostaria de solicitar a cópia do referido contrato, bem como as supostas faturas que comprovem a utilização do cartão.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais