DESCONTOS IRREGULARES EMPRÉSTIMO

Meu nome é JORGE LOPES SOARES, CPF 414.038.866-87, e vi que vocês estão realizando descontos em meu benefício referente a empréstimo coonginado. Eu desconheço a origem destes descontos, pois não fiz empréstimo nos últimos anos. Peço que parem de descontar e devolvam todo valor descontado. Aguardo retorno.