Em maio de 2009, enviamos questionários para as 15 maiores seguradoras do ramo. Foi com base nele, e em cinco perfis de consumo, que nosso teste foi preparado

Menos da metade das empresas respondeu – Allianz, Bradesco Auto/RE, Brasil Veículos, Liberty, Porto Seguro, Sul América e Zurich Minas Brasil. As demais não enviaram nem negativa de participação. Veja a lista delas:

Por que as empresas não participaram do teste?

Não entendemos o motivo da tamanha falta de transparência das informações aos consumidores. Será que os seus produtos não são bons o suficiente para entrar em nossa análise? O que tanto temem?

Embora a maior parte não tenha colaborado, asseguradoras continuaram a participar do nosso estudo, pois fomos ao mercado buscar as informações que faltavam.