Especial

Balanço do ano mostra recuos e avanços

17 dezembro 2012

17 dezembro 2012

Há agências reguladoras que ainda desequilibram o jogo em favor das empresas e o consumidor sofre com a má prestação de serviços.

Manual do proprietário do Veloster

Ao analisar o Manual do Proprietário do Veículo Veloster da Hyundai a PROTESTE constatou que era escrito em português de Portugal, tendo várias palavras e expressões com significado desconhecido e diferente do português do Brasil. 

Isso dificultava e, por vezes, impossibilitava o entendimento do texto. Além de também apresentar trechos redigidos em espanhol.

Em maio de 2012 foi enviado ofício para a montadora no Brasil requerendo a substituição do Manual do Proprietário Veloster por um elaborado integralmente em língua portuguesa do Brasil.

Em julho a empresa informou a adequação do Manual à língua portuguesa do Brasil, e que este pode ser baixado por qualquer usuário na página eletrônica da empresa: www.hyundai-motor.com.br

Desde então os veículos modelo Veloster importados da Coréia para o Brasil são equipados com o novo Manual do Proprietário.


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