Diga não às taxas de cadastro
Perguntas frequentes
Quais vantagens os associados da PROTESTE terão nesta ação?
Você, associado, contará com o nosso exclusivo orientação jurídica para lhe orientar na execução da ação.
Nesta ação, é necessário enviar algum documento para a PROTESTE?
Não é necessário.
Eu preciso pagar algum valor para ser beneficiado pela ação?
Não. A execução será no Juizado Especial Federal (JEF), que dispensa a cobrança de despesas judiciais.
Se a ação for negada, terei que pagar as taxas não quitadas de anos anteriores?
Não. Se conseguirmos a suspensão temporária do débito das taxas de cadastro e renovação, mas perdemos a ação pelo encerramento definitivo da cobrança, o banco não pode exigir o pagamento das taxas não quitadas.
O banco pode fazer alguma represália?
Não. Como a ação está sendo movida pela PROTESTE, é impossível que o banco pratique qualquer represália contra os seus clientes.
O que acontece se o banco cobrar a taxa e eu não tiver saldo disponível?
O saldo não pode ficar negativo em função da cobrança de tarifas, de acordo com a legislação. Se seu saldo ficar negativo por conta dessa tarifação, ligue para a PROTESTE (3906-3800) e denuncie essa prática.
A taxa se aplica a contas-poupança e outros investimentos?
Sim para a conta-poupança. Os demais investimentos são atrelados a uma conta específica (a conta-investimento), que não sofre essa cobrança.
Sim. Caso haja conflitos com a Mondial, a PROTESTE pode intervir para resolver os problemas para você.