O mês de março tem início com a revisão no preço da gasolina. Os valores nos postos dispararam e deixaram consumidores alertas. Mas há um limite para a cobrança?
Os postos de combustível não podem aumentar o preço sem antes existir um reajuste no preço nas refinarias. Em matéria para o site da Uol, a Proteste explica que a formação do valor dos combustíveis é complexa, e contempla custos de produção, distribuição, comercialização e tributos, e os valores são tabelados somente nas distribuidoras -, que possuem autonomia para definir os preços cobrados pelo litro da gasolina, do etanol e do diesel.
Mariana Rinaldi, Especialista Proteste, diz que os consumidores podem acompanhar a média dos preços tabelados, e contornar possíveis situações em que haja um abuso na cobrança.. É possível acessar as informações através dos dados disponibilizados pela Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP).
Ainda, como bem destaca Rinaldi, é fundamental que o consumidor requeira a nota fiscal, “o documento fundamental no encaminhamento de possíveis denúncias”, conclui.
Problemas com alguma empresa? Acesse o canal Reclame, espaço destinado para que consumidores possam enviar suas reclamações sobre problemas de consumo. É possível também entrar em contato com o canal pelo 4020-7747.