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PROTESTE celebra 15 anos na defesa dos seus direitos

01 julho 2016
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01 julho 2016
É hora de comemorar uma década e meia de compromisso renovado com os associados e toda a sociedade brasileira. Conheça todas as vantagens e  benefícios que os serviços da PROTESTE podem lhe oferecer.

PROTESTE celebra 15 anos na defesa dos seus direitos

Desde a nossa fundação, em 16 de julho de 2001, a principal missão da PROTESTE é atuar na defesa e no fortalecimento dos direitos dos consumidores brasileiros. É hora de comemorar, portanto, 15 anos de compromisso renovado com a sociedade, com nossos associados, e também com parcerias internacionais com organizações sérias, dedicadas à defesa dos direitos dos cidadãos nas relações de consumo. 



Conquistas para toda a sociedade 


Nestes 15 anos, alcançamos importantes conquistas para toda a sociedade. Entre elas, destacamos a criação do Custo Efetivo Total (CET), a denúncia de fraude em 19 marcas de azeites extravirgens, a retirada do mercado de ketchup com pelos de rato, o bloqueio de sites de lojas por lesar consumidores, a atuação de casas noturnas por falta segurança e, na segurança veicular, o uso obrigatório do airbag frontal duplo, do sistema antitravamento das rodas (ABS) e da fixação Isofix para as cadeirinhas infantis. 

São muitas ações que justificam nossa existência e nosso crescimento. Os benefícios gerados pelo Serviço de Defesa do Consumidor, por exemplo, podem pagar o seu investimento anual na associação e muito mais. Em nosso site, você pode consultar os comparadores de produtos e serviços e poupar quase R$ 5 mil ao ano, como acontece com o seguro de automóvel. E as parcerias com diversas empresas oferecem vantagens exclusivas a nossos associados. 

Confira as diversas vantagens que você ganha ao ser associado PROTESTE: 


  • Serviço de Defesa do Consumidor – contamos com uma equipe de especialistas para orientar sobre os seus direitos e intervir junto às empresas, resolvendo conflitos de consumo. Desde pequenos incidentes (falhas aparentes ou ocultas) até acidentes de consumo (defeitos), relacionados à compra de produtos (eletrodomésticos, celulares, geladeiras, fogões, etc.) ou serviços (bancos, financeiras, saúde, Internet, telefonia, etc.);
  • Casos resolvidos geram retorno financeiro - Solucionamos casos que geram retorno financeiro, desde R$ 2 até R$ 49 mil. Recentemente, por exemplo, conseguimos negociar com uma concessionária a troca de um carro, que apresentava peças com problemas e tinha dois anos de uso, por um zero quilômetro;
  • Processo on-line economiza tempo - Basta um telefonema, um e-mail ou uma abertura de reclamação por meio de nosso site para se dar início a um processo on-line, o que pode economizar muito o seu tempo. Levamos cerca de 30 dias para resolver extrajudicialmente um conflito (no Juizado Especial Cível, isso leva, em média, de três meses a dois anos);
  • Reclame com a nossa ajuda - Em 2015, lançamos a página Reclame em nosso site. Um canal aberto onde é possível expor publicamente o seu problema e enviar a reclamação diretamente para a empresa;
  • Parcerias exclusivas geram benefícios - oferecer parcerias aos associados para permitir que tenham acesso a produtos e serviços bem avaliados em nossos testes com condições diferenciadas. Buscamos as empresas e lançamos o desafio de ajustarem suas ofertas. Assim, melhoramos as relações de consumo;
  • Testes com produtos permitem fazer sempre a melhor escolha - Nossa equipe multidisciplinar realiza os testes comparativos de produtos com base nas metodologias mais rigorosas do mercado nacional e internacional. Dessa forma, damos a você a melhor opção de compra em relação à qualidade e ao preço, a nossa escolha certa;
  • Comparadores ajudam a economizar e tomar a melhor decisão de compra - Antes de trocar ou adquirir um novo produto ou serviço, é fundamental você consultar os nossos comparadores, os únicos do mercado que oferecem a relação das dimensões qualidade e preço e que permitem economizar (e muito) com as nossas escolhas certas.
 

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