PROTESTE cria canal dedicado às dúvidas sobre as consequências do Covid-19
Consumidor pode obter informações sobre o impacto da pandemia nas relações de consumo
PROTESTE cria canal dedicado às dúvidas sobre as consequências do COVID
A PROTESTE criou um espaço dedicado à divulgação de informações sobre o coronavírus (COVID-19), esclarecendo principais dúvidas dos consumidores diante da pandemia. Conteúdos oriundos de todos os centros de competência da PROTESTE - saúde, alimentação, tecnologia e finanças - estão disponíveis na página.
O Radar PROTESTE
Ali, o consumidor vai saber, por exemplo, como lidar com cancelamento de passagens aéreas, acesso ao SUS, preço abusivo de produtos como álcool gel, acesso aos testes do COVID-19 e muito mais. Além disso, terá acesso a textos explicativos, que abordam desde a maneira apropriada de se limpar o celular, higienizar as mãos e alimentos, até dicas para negociação de eventos e serviços que foram cancelados ou adiados.
Conheça a PROTESTE
Quaisquer outras dúvidas ou reclamações que o consumidor possa vir a ter em tempos de reclusão domiciliar, a PROTESTE também disponibiliza o seu canal Reclame, por onde os consumidores podem enviar reclamações diretamente às empresas. Associados, por sua vez, contam com a ajuda dos especialistas da PROTESTE para orientar e intervir na busca da melhor solução para os problemas de consumo.
