PROTESTE alerta consumidores sobre a cobertura de seguros automotivos e taxa de conveniência
Matérias da TV Band contam com Juliana Moya para esclarecer dúvidas sobre seguro de carros com adesivos políticos e a cobrança de taxa de conveniência
Nesta quarta-feira (28), a especialista Juliana Moya participou do Jornal da Band e Melhor da Tarde na TV Band para informar aos consumidores sobre o risco de negação do seguro em carros com adesivos políticos e também sobre a cobrança, que pode ser considerada abusiva, da taxa de conveniência na compra online de ingressos. Confira mais sobre as participações:
Seguradoras podem não cobrir veículos com adesivos políticos
Em ano eleitoral, alguns consumidores costumam estampar em carros pessoais o apoio a um candidato por meio de adesivos. Entretanto, em caso de acidente, o seguro pode negar a cobertura. Juliana Moya explicou as razões para tal posicionamento das empresas e fez recomendações para o consumidor garantir a cobertura plena do seguro no Melhor da Tarde, na TV Band.
“Muitas seguradoras consideram os veículos que circulam com esse tipo de adesivo são para uso comercial ou fins publicitários, portanto, o enquadramento dele deve ser correspondente e não apenas como veiculo de mero uso pessoal.”
Veja a reportagem aqui.
Sem alternativa é cobrança abusiva
Centros culturais como cinema e casas de shows retomam a atividade conforme a flexibilização do isolamento social. A fim de respeitar as regras de prevenção, as bilheterias continuam fechadas e a única opção de compra de ingresso é online, o que conta com a taxa de conveniência. No Jornal da Band, Juliana Moya, especialista Proteste, comentou o porquê de a prática ser considerada abusiva nesse caso.
“Um dos requisitos para não considerar a cobrança da taxa de conveniência como abusiva ou como venda casada é a questão do consumidor ter a alternativa, sem ela, seria sim uma cobrança abusiva.”
Veja a reportagem aqui.
