Não devolvem o meu dinheiro

Recebi uma oferta deste "banquinho" pra ter um cartão com um limite pré-aprovado. Fiz a solicitação e depois de um tempo recebi o cartão, porém o limite que foi disponibilizado foi INFINITAMENTE menor do que o oferecido. Liguei para o banco reclamando e me disseram que fariam uma nova análise e que teria um retorno depois de 5 dias uteis. Ao término do prazo, me disseram que não iriam aumentar o limite. Se não bastasse, ao receber a primeira fatura, constatei que estavam me cobrando um seguro-cartão que eu não solicitei. Liguei novamente para a Central e questionei essa cobrança indevida. O atendente disse que não poderia fazer o estorno e que eu teria que pagar essa fatura e depois pedir o reembolso. Fiz o pagamento ANTES do vencimento e, em seguida, liguei para pedir o cancelamento do cartão e solicitar o reembolso do valor pago, passando para a atendente os meus dados bancários. Faz mais de UM MÊS e até agora não houve nenhum reembolso. Se não bastasse, hoje (25/05/2018) me liga uma pessoa dizendo que o valor que eu paguei seria lançado como crédito na próxima fatura. Acontece que eu CANCELEI O CARTÃO! Então eu pergunto: Se eu cancelei o cartão, como é que eu vou receber uma fatura com este crédito? E se eu receber uma fatura com este crédito, o que eu faço com ela, haja vista que eu NÃO TENHO MAIS NENHUM CARTÃO DESTE BANQUINHO??? Isso já virou palhaçada! O nome disso é ROUBO! O valor é pequeno? Sim, é pequeno, MAS É MEU e eu quero de volta!!!!

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