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Cobrança indevida

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. M.

Para: INGRESSO RÁPIDO (CELERITAS LTDA)

09/08/2019

Fiz uma compra na empresa ingresso rápido, eles me cobraram mais quatro cobranças indevidas. Já está sendo cobrada no meu cartão, uma compra que não fiz. Impossível falar com a empresa porque o único telefone que funciona (whatsaap) não dão resposta de nada e já tentei em 3 emails, além do reclame aqui e agora proteste e não consigo falar com eles Quero meu dinheiro de volta ou terei que tomar outras medidas cabíveis.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1571,36

Mensagens (1)

INGRESSO RÁPIDO (CELERITAS LTDA)

Para: G. M.

09/08/2019

Olá Giselle, Bom dia! Para que possamos lhe auxiliar, em sistema localizamos 3 e-mails com o seu CPF e não sabemos exatamente qual seria as compras que deseja atendimento, para que possamos lhe auxilar, nos informas as compras detalhada para mais informações ! Atenciosamente, Gabriel Lucas Equipe de Relacionamento Ingresso Rápido Em sex, 9 de ago de 2019 às 11:44, escreveu: