Sou Rafael Monaretti Gonsalves e recebi um e-mail com um protesto em meu nome de um pedido na SKY do qual desconheço.
Pedido foi feito na cidade de Fortaleza o qual nunca residi. Resido no interior de São Paulo.
Foi pedido para enviar um e-mail com meus documentos para um e-mail [email protected]
Mas como vou enviar meus dados para uma empresa que no qual faz assinatura em meu nome sem meu conhecimento.
Fica aqui o meu relato e pedido de suporte para que esta situação seja resolvida com urgência!
Solução esperada
Que a SKY se digne a fazer o cancelamento desta assinatura que foi feita indevida no meu nome e exclua qualquer debito que conste ou seja lançado em meu CPF. Solicito ainda uma resposta a esta reclamação, com um pedido expresso de desculpas da SKY, por todo o aborrecimento, constrangimento e perda de tempo pela qual estou passando!
Mensagens (3)
SKY
Para:
R. M.
21/08/2019
Boa tarde.
Segue anexo a resposta da empresa reclama referente a solicitação do consumidor.
Att
[cid:[email protected]]
Vania Bastos Instâncias Superiores Assistente de Backoffice
[email protected]
Av. das Nações Unidas, 12901, 26° Andar, Torre Norte, São Paulo - SP
R. M.
Para:
SKY
23/08/2019
Valor ainda em aberto.
SKY
Para:
R. M.
24/08/2019
Boa tarde.
Segue anexo a resposta da empresa reclama referente a solicitação do consumidor.
Att
[cid:[email protected]]
Vania Bastos Instâncias Superiores Assistente de Backoffice
[email protected]
Av. das Nações Unidas, 12901, 26° Andar, Torre Norte, São Paulo - SP
