Ocorre que no inicio do mês de agosto de 2019 comecei a receber umas ligações referente a cobranças de uma assinatura de TV da SKY, e que o valor dessas cobranças corresponde ao valor de R$ 185,85, e que em momento algum realizei a assinatura de TV, sendo que já possuo um pacote de TV de uma outra empresa, assim que soube dessa assinatura realizada com os meus dados entrei em contato com a empresa SKY telecomunicação, na ligação a empresa me aconselhou a realizar reclamação nesse site a fim de sanar esse equivoco.
Solução esperada
Danos morais/materiais
Cancelamento da assinatura realizada com os meus dados.
Mensagens (1)
SKY
Para:
J. L.
20/08/2019
Boa tarde.
Segue anexo a resposta da empresa reclamada, referente a solicitação do consumidor.
Att
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Vania Bastos Instâncias Superiores Assistente de Backoffice
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