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Cobranças indevidas
Esta reclamação é pública
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H. M.
Para: TRAVELJIGSAW LIMITEDS
Em abril de 2019, fiz uma reserva de carro com a RENTALCARS.com e a melhor opção foi com a locadora DOLLAR em Nova York. A reserva foi 721991306, não tive nenhum problema com a retirada do carro (em 6/6/2019) e nem com a devolução (em 14/06/2019). Na retirada fui informado sobre uma taxa de U$60,44, que deveria ser cobrada no meu cartão de crédito. Esta cobrança aconteceu e consta do recibo que tenho da locadora Dollar. Porém foram feitas cobranças posteriores, sendo uma no dia 10/7/19 de US$21,95, outra no dia 20/7/19 de US$16,25 e mais uma no dia 30/7/19 de US$20,35. Solicitei explicações e em duas oportunidades eles mandaram em verificar o recibo da DOLLAR, que está correto. O quero saber é por que foram feitas as cobranças, de forma que eu possa ter certeza da cobrança, ou devolução dos valores, inclusive do IOF