Corte de fornecimento

A quase 1 ano atrás recebemos uma equipe da empresa terceirizada Fenosa que fez uma vistoria nas instalações apontando alguns itens que estariam fora da nova norma em vigor. Deram um prazo para adequação com ameaça de corte de fornecimento. Foi apresentado um orçamento de mais de 1 mil reais para adaptação da instalação que não concordei. Pedi nova vistoria, em que as exigências foram menores e a adaptação custou bem menos, sendo realizada atendendo as exigências. Recebemos agora a poucos dias, quase 1 ano após as vistorias, um email com ameaça de corte por não ter atendido as exigências feitas na vistoria. Mas conforme relatado, elas foram atendidas e pagas com débito na conta de gás. Em contato feito com a CEG, a atendendo informou, pasmem, que o problema tem que ser resolvido com a empresa terceirizada. Depois de várias tentativas sem sucesso de contato com a empresa FENOSA, no dia anterior ao anunciado para o corte de fornecimento, conseguimos ser atendidos e recebemos a informação que não consta no sistema a liberação da instalação, que teria que agendar nova vistoria e que o corte seria feito de qualquer forma. Ou seja, nova tentativa de extorquir com a execução de serviços desnecessários ou no mínimo faturar uma taxa de religação após o corte. E a CEG informa que não tem nada a ver com isso. Trata-se de fornecimento de serviço essencial. Acredito em retaliação devido a reclamações relacionadas ao atendimento prestado

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