Demora pra cair os créditos já pagos

Encerrada Resolvida com sucesso Enviada para os especialistas

RecargaPay


Esta reclamação é pública

  • M. R. Para RecargaPay

    Olá aqui é Murilo falando e veio por meio desse reclamar que paguei dois boletos de carga de créditos no recargapay no dia 16/08/2019 e até agora nada de cair. Porém só um boleto caiu os créditos na minha conta o outro tá perdente ainda.. Não sei mais o que fazer o Recarpay não possui um fala conosco ou um e-mail especificado qualquer meio de comunicação com recargapay é quase impossível. O serviço de atendimento do aplicativo toda hora da erro e já não sei mais o que fazer.. Gostava de usar o serviço mas se continuar com esses tipos de problema vou para de usar o serviço.. Estou no aguardo de uma resposta o mais rápido possível. Grato pela atenção..

    Descrição da reclamação

    Olá aqui é Murilo falando e veio por meio desse reclamar que paguei dois boletos de carga de créditos no recargapay no dia 16/08/2019 e até agora nada de cair. Porém só um boleto caiu os créditos na minha conta o outro tá perdente ainda.. Não sei mais o que fazer o Recarpay não possui um fala conosco ou um e-mail especificado qualquer meio de comunicação com recargapay é quase impossível. O serviço de atendimento do aplicativo toda hora da erro e já não sei mais o que fazer.. Gostava de usar o serviço mas se continuar com esses tipos de problema vou para de usar o serviço.. Estou no aguardo de uma resposta o mais rápido possível. Grato pela atenção..

    Solução esperada

    Quero os créditos na minha conta o mais rápido possível

    Documentos em anexo
    • documento-comprobatorio
  • RecargaPay Para M. R.

    [RecargaPay] Esta é uma mensagem automática. Por favor, não responda. Precisa de ajuda? Acesse a nossa Central de relacionamento. Lá voce pode tirar todas as dúvidas sobre os nossos serviços de forma mais rápida. CENTRAL DE RELACIONAMENTO❯❯ Atenciosamente, Equipe RecargaPay

    [RecargaPay] Esta é uma mensagem automática. Por favor, não responda. Precisa de ajuda? Acesse a nossa Central de relacionamento. Lá voce pode tirar todas as dúvidas sobre os nossos serviços de forma mais rápida. CENTRAL DE RELACIONAMENTO❯❯ Atenciosamente, Equipe RecargaPay

  • M. R. Para RecargaPay

    Já tentei inúmeras vezes entra em contato com a recargapay porém sem sucesso. Toda vez que tento acessar aparece uma msg de erro conforme o print enviado. Se possível gostaria de outra forma de entrar em contato com vcs da Recargapay

    Já tentei inúmeras vezes entra em contato com a recargapay porém sem sucesso. Toda vez que tento acessar aparece uma msg de erro conforme o print enviado. Se possível gostaria de outra forma de entrar em contato com vcs da Recargapay


    Anexos
    • documento-comprobatorio
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  • Ajuda requerida 18 agosto 2019
  • Todas as comunicações, daqui em diante, serão privadas.

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