Olá, gostaria de relatar um problema recorrente, pois já efetuei reclamação no 0800 através da atendente Raquel Moura no dia 09/07/2019 através do protocolo 2019070927001618.
Minha reclamação consistete da cobrança de 2 seguros aos quais já cancelei, tanto é que meu acesso ao site nem é mais válido, pois quando tento entrar no sistema minha senha não é aceita, e se tento recuperar minha senha diz que não tenho contrato ativo para o CPF informado. No dia 09/07/2019 solicitei que fosse parada de ser efetuada a cobrança e a Sra Raquel me disse que seria para de ser efetuada, porém para minha "surpresa", o mesmo não aconteceu.
Agora exijo meu direito de ter essa cobrança devolvida em dobro.
