Valores não são iguais na hora da compra

Hoje pela manhã recebi um e-mail da empresa submarino, pois já alguns dias estou pesquisando uma máquina de lavar e secar roupas, nesse email continha o anúncio de uma máquina lava e Seca Samsung WD10J6410AX 102kg no valor de 2.199,qdo abri o e-mail e fui comprar o valor era outro 2.903. Então entrei em contato com sac pedido explicação fui atendida pelo rapaz chamado Saulo, onde o mesmo negou as informações dizendo que não poderia vender o produto anunciado, pq segundo ele eu teria que ter comprado na mesma hora que recebi o e-mail, não concordando disse a ele que procuraria o órgão de defesa, e aqui estou, tenho todas as provas, como e-mail, gravação da ligação com senhor Saulo, e estou aqui para resolver essa situação pois desejo muito comprar essa máquina. Fico a disposição de vcs

Caros; Segue em anexo carta resposta da consumidora: Mirian Muniz Moreira. CPF: 13981926862 Atenciosamente; [cid:d9eaedb2-c61b-4bcf-a670-a9857d4966e3]Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. B2W Digital

Não estou de acordo com a resposta dada, pois não fechei o pedido porque o valor não era igual ao e-mail que recebi, mas tentei fechar sim, fiz uma ligação falei com atendente e ele não pode dar continuidade no pedido, por esse motivo que já falei o preço nso era igual ao do email que recebi. Sendo assim vou entrar com o pedido no Procon da minha cidade e vou tbm procurar um advogado para me auxiliar nesse processo.