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Faculdade não efetua minha matrícula há mais de um mês

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. O.

Para: Estácio de Sá

12/09/2019

Boa tarde! Essa é a última vez que venho requerer informações sobre a minha matrícula! Já fiz duas solicitações de atendimento (tenho os protocolos) e ate hoje não fui respondido. Entro em contato direto com o polo e os mesmos dizem que ainda não foi liberado o link para matrícula, sendo que já faz mais de um mês! Já assinei tudo, inclusive o termo de concessão de bolsa. Quero que minha situação seja resolvida, pois estou perdendo aula e perdi também minha bolsa integral que tinha na universidade Anhanguera.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Reparo