Cortaram minha energia sem avisar não chamaram em minha residência pra saber se de fato estava paga ou não a conta não deixaram aviso q fizeram o corte,só tinha uma conta q vencida do dia 8/8/19 e a recente q o vencimento era dia 9/9/19 e o corte foi feito hj dia 16/09 não achei certo como procederam,fora q meu esposo foi até a agência conversar pra negociar não quiseram fazer a negociação e ainda disseram q só iriam religar a energia só na hora q nos pagasse os 2 talões estou sem energia pq é final de mês e não tenho com quem arrumar dinheiro para pagar os talões,tenho filhas q vai na escola eu trabalho ele tbm dependemos da energia e não consegui resolver da melhor forma possível.
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
CPFL Paulista
Para:
V. S.
16/09/2019
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Atenciosamente,
R.B
Ouvidoria - CPFL Energia
CPFL Atende Uma empresa do grupo CPFL Energia
Araraquara - SP
On 16/09/2019 16:17,
