NET
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

t. l.

Para: NET

17/09/2019

Hoje dia 17 de setembro de 2019 , com a hora de 09:00 recebi um funcionário da empresa Net ,para adicionar a TV a cabo , mas o serviço não foi de fato como deveria ser, ou seja o funcionário apressado mau humor , e antipático tentei ser amável , mas foi impossível , foi constrangedor

Solução esperada

  • Pedido de desculpa

Mensagens (1)

NET

Para: t. l.

04/10/2019

Em atenção à Reclamação proveniente deste Órgão, encaminhamos resposta à manifestação realizada através da Notificação ID (CPTBR00729481- 41) conforme segue abaixo: Consumidor (a): TEOFILO ROBERTO LEAO BRASIL CPF: 041.077.642-49 Contato: 884/61800438-0 Quanto aos esclarecimentos: Primeiramente, nos desculpamos sobre o atendimento prestado anteriormente, e informamos que a presente solicitação será utilizada como subsídio para o aprimoramento do tratamento desta empresa ao consumidor, juntamente com os demais esforços realizados no sentido de proporcionar um atendimento de acordo com as expectativas de nossos clientes. O número do protocolo da informação acima descrita é: 884192367253180 [Claro] www.claro.com.br *** Disclaimer Claro Brasil *** Este e-mail e seus anexos são para uso exclusivo do destinatário e podem conter informações confidenciais e/ou legalmente privilegiadas. Não podem ser parcial ou totalmente reproduzidos sem o consentimento do autor. Qualquer divulgação ou uso não autorizado deste e-mail ou seus anexos é proibida. Se você receber esse e-mail por engano, por favor, notifique o remetente e apague-o imediatamente. A Claro Brasil, no exercício do seu poder de direção, conforme disposto na legislação trabalhista em vigor, reserva-se o direito de monitorar e auditar o envio e recebimento de mensagens por correio eletrônico. Todas as informações são de propriedade da Claro Brasil, estando vetado o seu uso para fins que não atendam aos interesses da Empresa. This e-mail and its attachments are for the sole use of the addressee and may contain information which is confidential and/or legally privileged. Should not be partly or wholly reproduced without consent of the owner. Any unauthorized use of disclosure of this e-mail or its attachments is prohibited. If you receive this e-mail in error, please immediately delete it and notify the sender by return e-mail. Claro Brasil, in the exercise of its power of direction, in accordance with current labor legislation, reserves the right to monitor and audit the sending and receiving of messages by electronic mail. All information is the property of Claro Brasil, being prohibited its use for purposes that do not meet the interests of the Company.