Cancelam pedido e fazem muito em devolver o dinheiro depois de 50 dias

Marabraz 11682-BR


Esta reclamação é pública

  • T. S. Para Marabraz

    Comprei um conjunto de mesa de jantar no site da lojas Marabraz , paguei a vista em boleto , depois de 30 dias cancelaram meu pedido sem motivo e esperei mais 30 dias pra reembolso do valor pago, a loja simplesmente trabalhou com meu valor 69 dias e ainda considera um favor a minha pessoa ter devolvido o valor. E o transtorno causado, e a violação ao art 35 do CDC ficará de lado? A empresa não se preocupa com o atendimento ao cliente, os atendentes são grosseiros e desinformados.

    Descrição da reclamação

    Comprei um conjunto de mesa de jantar no site da lojas Marabraz , paguei a vista em boleto , depois de 30 dias cancelaram meu pedido sem motivo e esperei mais 30 dias pra reembolso do valor pago, a loja simplesmente trabalhou com meu valor 69 dias e ainda considera um favor a minha pessoa ter devolvido o valor. E o transtorno causado, e a violação ao art 35 do CDC ficará de lado? A empresa não se preocupa com o atendimento ao cliente, os atendentes são grosseiros e desinformados.

    Solução esperada

    Danos morais/materiais

    Documentos em anexo
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