Cancelam pedido e fazem muito em devolver o dinheiro depois de 50 dias

Esta reclamação é pública

• T. S. Para Marabraz

  17 set 2019

  Comprei um conjunto de mesa de jantar no site da lojas Marabraz , paguei a vista em boleto , depois de 30 dias cancelaram meu pedido sem motivo e esperei mais 30 dias pra reembolso do valor pago, a loja simplesmente trabalhou com meu valor 69 dias e ainda considera um favor a minha pessoa ter devolvido o valor. E o transtorno causado, e a violação ao art 35 do CDC ficará de lado? A empresa não se preocupa com o atendimento ao cliente, os atendentes são grosseiros e desinformados.

  Descrição da reclamação

  Comprei um conjunto de mesa de jantar no site da lojas Marabraz , paguei a vista em boleto , depois de 30 dias cancelaram meu pedido sem motivo e esperei mais 30 dias pra reembolso do valor pago, a loja simplesmente trabalhou com meu valor 69 dias e ainda considera um favor a minha pessoa ter devolvido o valor. E o transtorno causado, e a violação ao art 35 do CDC ficará de lado? A empresa não se preocupa com o atendimento ao cliente, os atendentes são grosseiros e desinformados.

  Solução esperada

  Danos morais/materiais

  Documentos em anexo

  Não há arquivos anexados