Fiz uma compra no dia 01/10 de dois ingressos, porém a compra não foi aprovada no dia, ficando em análise até o dia seguinte. Não fui ao espetáculo, porque não ter tido a resposta e foi a ultima apresentação. No dia seguinte 02/10 o Ingresso Rápido aprovou minha compra gerando os ingressos. Ou seja não fazia mais sentindo pois a data escolhida ja tinha passado e não haveria mais apresentação.
A compra foi debitada do meu cartão de crédito, já solicitei várias vezes o estorno e simplesmente não respondem nada.
Solicito que seja feito o estorno urgente.
Solução esperada
Reembolso: R$ 48,00
Mensagens (1)
INGRESSO RÁPIDO (CELERITAS LTDA)
Para:
T. C.
26/09/2019
Prezados,
Segue RESPOSTA à reclamação feita ao PROTESTE - Associação Brasileira de Defesa do Consumidor.
À disposição,
INGRESSO RÁPIDO.
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