Clinica Odontológica Sorridents


Esta reclamação é pública

  • F. C. Para Clinica Odontológica Sorridents

    No dia 07/08, fui com minha sogra até a clínica Sorridents de Mauá ( Av. Dom José Gaspar, n 1265). A princípio fomos muito bem atendidos. Minha sogra tem 71 anos e há 15 usa a mesma prótese, diante disso, agendei uma avaliação para ela e efetuei o pagamento de um mil e quinhentos reais (1.500,00), valor orçado na confecção da prótese. Conversei com o dentista responsável e o mesmo me deu um prazo de 10 dias para entrga da mesma. Passados o prazo, retornei com minha sogra para retirar, logo percebemos que a prótese estava mal feita... Então minha sogra retornou a clínica e a prótese ficou para ajuste. Hoje já se passaram 32 dias desde que eles prometeram entregar a prótese. Minha sogra já foi até a clínica umas 10x! Ela é uma senhora de 71 anos. Minha esposa e eu trabalhamos em outras cidades e não temos tempo para acompanhá-la até a clínica. Gostaria muito de reaver o valor que pagamos! Já estamos entrando com um processo por danos morais, propaganda enganosa etc... Não gostaria de ter chagado a esse ponto, mas infelizmente estamos cansados de tanta enganação!

    Descrição da reclamação

    No dia 07/08, fui com minha sogra até a clínica Sorridents de Mauá ( Av. Dom José Gaspar, n 1265). A princípio fomos muito bem atendidos. Minha sogra tem 71 anos e há 15 usa a mesma prótese, diante disso, agendei uma avaliação para ela e efetuei o pagamento de um mil e quinhentos reais (1.500,00), valor orçado na confecção da prótese. Conversei com o dentista responsável e o mesmo me deu um prazo de 10 dias para entrga da mesma. Passados o prazo, retornei com minha sogra para retirar, logo percebemos que a prótese estava mal feita... Então minha sogra retornou a clínica e a prótese ficou para ajuste. Hoje já se passaram 32 dias desde que eles prometeram entregar a prótese. Minha sogra já foi até a clínica umas 10x! Ela é uma senhora de 71 anos. Minha esposa e eu trabalhamos em outras cidades e não temos tempo para acompanhá-la até a clínica. Gostaria muito de reaver o valor que pagamos! Já estamos entrando com um processo por danos morais, propaganda enganosa etc... Não gostaria de ter chagado a esse ponto, mas infelizmente estamos cansados de tanta enganação!

    Solução esperada

    Reembolso: R$ 1500,00

    Danos morais/materiais

    Documentos em anexo
    Não há arquivos anexados
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    Documentos

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