Carrefour Loja Online


Esta reclamação é pública

  • G. G. Para Carrefour Loja Online

    olá, venho expressar minha indignação com o cartão carrefour, pois minha esposa queria comprar uma máquina de lavar 14 kgs consul e conversando com a vendedora ela disse que se comprasse no cartão carrefour seria com melhores facilidades de parcelas para pagafr, então solicitamos cartão, aguardamos chegar, qual minha surpresa que ao ligar para desbloquear, o limite era 350,00 uma piada, isso não esta nem no valor que gasto mensal em compra de alimentos em minha casa, uma piada!!! reclamei com o atenente Jony que não resolveu nada... passei um e-mail reclamando em 05 novembro e me retornaram dizendo que deveria ligar para o mesmo numero que liguei para o Jony e assim começou o jogo de empurra empurra... o que eu fiz fui até uma loja Magazine Luiza, onde escolhi a mesma máquina, fizeram a consulta e recebi o cartão de credito na hora , comprei ontem 07 de novembro a tarde a máquina, qual minha surpresa, a máquina já chegou hoje a tarde em minha casa 08 novembro, isso sim e um atendimento de verdade e respeito ao consumidor, ainda assim apos 05 compras dentro de um ano me torno cliente outro e sem anuidade de cartão, já tenho para sua informação carrefour 04 compras e fiz o cartão ontem 07 novembro com limite de 2.600 reais podendo ser ajustado ainda. Sou um senhor de 54 anos, funcionários publico do municipio de Osasco, sempre fiz minhas compras no carrefour desde solteiro, mas de uns anos para cá so faço no Assai em frente ao proprio carrefour osasco, e senti impotente de não poder e ser barrado em comprar uma simples máquina de lavar para minha esposa ... era uma urgencia pois a nossa tinha quebrado ... mas a concorrente Magazine Luiza está de parabéns, conquistou definitivamente um cliente. Ao carrefour peço que revejam seus atendentes e vendedores principalmente de Osasco. Grato

    Descrição da reclamação

    olá, venho expressar minha indignação com o cartão carrefour, pois minha esposa queria comprar uma máquina de lavar 14 kgs consul e conversando com a vendedora ela disse que se comprasse no cartão carrefour seria com melhores facilidades de parcelas para pagafr, então solicitamos cartão, aguardamos chegar, qual minha surpresa que ao ligar para desbloquear, o limite era 350,00 uma piada, isso não esta nem no valor que gasto mensal em compra de alimentos em minha casa, uma piada!!! reclamei com o atenente Jony que não resolveu nada... passei um e-mail reclamando em 05 novembro e me retornaram dizendo que deveria ligar para o mesmo numero que liguei para o Jony e assim começou o jogo de empurra empurra... o que eu fiz fui até uma loja Magazine Luiza, onde escolhi a mesma máquina, fizeram a consulta e recebi o cartão de credito na hora , comprei ontem 07 de novembro a tarde a máquina, qual minha surpresa, a máquina já chegou hoje a tarde em minha casa 08 novembro, isso sim e um atendimento de verdade e respeito ao consumidor, ainda assim apos 05 compras dentro de um ano me torno cliente outro e sem anuidade de cartão, já tenho para sua informação carrefour 04 compras e fiz o cartão ontem 07 novembro com limite de 2.600 reais podendo ser ajustado ainda. Sou um senhor de 54 anos, funcionários publico do municipio de Osasco, sempre fiz minhas compras no carrefour desde solteiro, mas de uns anos para cá so faço no Assai em frente ao proprio carrefour osasco, e senti impotente de não poder e ser barrado em comprar uma simples máquina de lavar para minha esposa ... era uma urgencia pois a nossa tinha quebrado ... mas a concorrente Magazine Luiza está de parabéns, conquistou definitivamente um cliente. Ao carrefour peço que revejam seus atendentes e vendedores principalmente de Osasco. Grato

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