Empresa cobrando o que não devo

SKY


Esta reclamação é pública

  • J. J. Para SKY

    Encerrei meu contrato com a empresa SKY em 30/03/2019. De lá para cá a referida empresa vem me cobrando contas que jamais fiz. Cada vez que atendo um telefonema da empresa é uma cobrança diferente. Só hoje, recebi da referida empresa o total de 21 telefonemas. Ontem, em pleno domingo foram 12. Sábado foram 42. Eles não tem horário para ligar. Nem consigo trabalhar atendendo telefones deles. Cobram o que não devo. Infelizmente estão me obrigando a tomar providencias jurídicas a respeito, dessas cobranças indevidas.

    Descrição da reclamação

    Encerrei meu contrato com a empresa SKY em 30/03/2019. De lá para cá a referida empresa vem me cobrando contas que jamais fiz. Cada vez que atendo um telefonema da empresa é uma cobrança diferente. Só hoje, recebi da referida empresa o total de 21 telefonemas. Ontem, em pleno domingo foram 12. Sábado foram 42. Eles não tem horário para ligar. Nem consigo trabalhar atendendo telefones deles. Cobram o que não devo. Infelizmente estão me obrigando a tomar providencias jurídicas a respeito, dessas cobranças indevidas.

    Solução esperada

    Que parem de cobranças indevidas

  • SKY Para J. J.

    Prezado, Segue anexo a resposta referente a CIP nº CPTBR00767045-66. Atenciosamente, Diretoria de Qualidade e Demandas de 2º nível. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao destinatário da mensagem. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, queira por favor retorná-la ao destinatário e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado, replicação ou disseminação desta mensagem ou parte dela é expressamente proibido. O autor não é responsável pelo conteúdo ou a veracidade desta informação.

    Prezado, Segue anexo a resposta referente a CIP nº CPTBR00767045-66. Atenciosamente, Diretoria de Qualidade e Demandas de 2º nível. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao destinatário da mensagem. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, queira por favor retorná-la ao destinatário e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado, replicação ou disseminação desta mensagem ou parte dela é expressamente proibido. O autor não é responsável pelo conteúdo ou a veracidade desta informação.

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