Tenho 2 aparelhos, 1 SKY Livre e 1 Pré-pago. Efetuei a recarga de um ano no cartão de crédito para o pré-pago, a SKY colocou o crédito no Livre, teoricamente liberando canais que já são abertos e informou que não poderá transferir o crédito para o pré-pago.
Solução esperada
Troca
Transferência do crédito ou estorno do cartão.
Mensagens (1)
SKY
Para:
N. S.
27/11/2019
Boa tarde.
Segue em anexo a resposta da empresa reclamada referente a solicitação do (a) consumidor (a).
Att
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Vania Bastos Instâncias Superiores Assistente de Backoffice
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