ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. N.

Para: RENAULT

09/12/2019

Liguei na concessionária Renault Itavema France Taubaté, precisando do bico injetor da partida a frio do Logan 1.6 8V 2017, e fui informado que essa peça só pode ser adquirida junto com o TBI/corpo de borboletas, o que caracteriza venda casada, de acordo com o código de defesa do consumidor, afinal, não preciso do TBI, peça esta que custa cerca de R$1.200. Aguardo uma solução para o caso.

Solução esperada

  • Revisão de valores