Em Maio/2019 realizei minha matrícula no curso de pós-graduação EaD em Gestão de Projetos e Portfólios. Desde o dia 19/12/19 venho tentando realizar o cancelamento do curso, sem sucesso. Ao ligar no telefone 40044280, fui informada de que so podem fazer o cancelamento via Whatsapp. Ao entrar em contato pelo Whatsapp, falei com diversos atendentes e ninguém cancela o curso, encerrando o contato comigo dizendo ser por falta de interação. Falta de interação deles mesmos! Na conversa mais longa que consegui, fui informada de que o cancelamento só pode ser feito depois do lançamento das notas, mas pode ocorrer a geração de boleto! ABSURDO! As notas devem ser geradas independente da rematrícula. O que foi cursado e pago deve ser lançado. Quero apenas o cancelamento da droga do curso, que é meu direito, sem prejuízo de cobranças indevidas. Já se vai uma semana desta novela.
