Olá bom dia, gostaria de comunicar que a em aberto uma divida em meu nome pela empresa SKY na qual eu desconheço. Pois nunca contratei um pacote pos- pago da sky. Possuo 2 aparelhos em meu nome sendo do pacote pre-pago. E com isso tenho tido transtornos. E tive meu nome negativado, pois não reconheço essa divida. fiz uma recarga a 3 dias e continuo com a minha televisão desligada, pois no ato da recarga a atendente fez para o aparelho errado desde então venho tentando fazer a transferência mais não consigo devido a essa dívida que esta em meu nome. Volto a afirmar que desconheço esse débito.
Solução esperada
Revisão de valores
Reparo
Mensagens (1)
SKY
Para:
A. O.
23/01/2020
Prezados, boa tarde.
Segue em anexo a resposta para a reclamação apresentada por Andreia Oliveira Almeida.
Desde já, obrigado.
Atenciosamente,
[cid:[email protected]]
WESLEY MEIRELES INST NCIAS SUPERIORES - PROCON
Analista de relacionamento III SKY Extrajudicial
[email protected]
[proteste.org.br]
