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COBRANDO NUMERO ERRADO

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. M.

Para: Grupo Recovery

03/02/2020

A EMPRESA LIGA CONSTANTEMENTE PARA MEU NUMERO PERGUNTANDO SOBRE UM TAL DE MARCOS, JÁ FALEI QUE NÃO TEM NENHUM MARCOS NESSE NUMERO, JÁ BLOQUEEI UNS 1000 NUMEROS MAS PERSISTEM EM ME IMPORTUNAR. CASO NÃO SEJA AJEITEM ISSO SEREI OBRIGADO A ENTRAR COM UMA AÇÃO POIS NÃO AGUENTO MAIS!

Solução esperada

  • EXCLUSÃO DO MEU NUMERO DO CADASTRO.

Mensagens (4)

Grupo Recovery

Para: G. M.

04/02/2020

Prezados, bom dia! Solicito os telefones de contato deste cliente para que possamos dar continuidade à tratativa. Atenciosamente, [cid:[email protected]] Michele Contente Ouvidoria Av. Paulista, 1294 - 17° andar 11 3175 3300 Ramal 3170 [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] O conteúdo desta mensagem é confidencial e destinado exclusivamente aos destinatários. Caso a receba por engano, favor destruí-la e notificar o remetente de imediato. O correio eletrônico não configura meio seguro para transmissão de dados e o remetente NÃO se responsabiliza por eventual erro, atraso, extravio, interceptação ou infecção por vírus. Cabe ao destinatário solicitar versão física sempre que necessário. El contenido de este mensaje es confidencial y está destinado exclusivamente a los destinatarios. En caso de que lo reciba por error, por favor eliminarlo y notificar al remitente de inmediato. El correo electrónico no está configurado como medio seguro para la transmisión de datos y el remitente NO se responsabiliza por eventual error, atraso, extravío, intercepción o infección por virus. Cabe al destinatario solicitar la versión física siempre que sea necesario. The content of this message is confidential and was intended solely to its recipient. In case this message is received by mistake, please destroy it and notify the sender immediately. Electronic mails are not a safe channel for data transmission and the sender accepts NO liability for eventual errors, delays, loss, interception or virus infection. When necessary, the receiver must request a hard-copy version.

G. M.

Para: Grupo Recovery

04/02/2020

Desculpe não entendi? Necessita de meus telefones de contato (parte reclamante)? Se for o que necessita segue o numero: 11 960313257.

Grupo Recovery

Para: G. M.

13/02/2020

Boa tarde! Prezados, Segue em anexo resposta referente ao caso em epigrafe. Atenciosamente, [Isabella Ribeiro Alves] O conteúdo desta mensagem é confidencial e destinado exclusivamente aos destinatários. Caso a receba por engano, favor destruí-la e notificar o remetente de imediato. O correio eletrônico não configura meio seguro para transmissão de dados e o remetente NÃO se responsabiliza por eventual erro, atraso, extravio, interceptação ou infecção por vírus. Cabe ao destinatário solicitar versão física sempre que necessário. El contenido de este mensaje es confidencial y está destinado exclusivamente a los destinatarios. En caso de que lo reciba por error, por favor eliminarlo y notificar al remitente de inmediato. El correo electrónico no está configurado como medio seguro para la transmisión de datos y el remitente NO se responsabiliza por eventual error, atraso, extravío, intercepción o infección por virus. Cabe al destinatario solicitar la versión física siempre que sea necesario. The content of this message is confidential and was intended solely to its recipient. In case this message is received by mistake, please destroy it and notify the sender immediately. Electronic mails are not a safe channel for data transmission and the sender accepts NO liability for eventual errors, delays, loss, interception or virus infection. When necessary, the receiver must request a hard-copy version.

G. M.

Para: Grupo Recovery

13/02/2020

Prezados. Conforme documento em anexo o mesmo disse que não tem o cadastro do número em sua base de dados. E como ligam para esse número? Pegam na lista amarela? Enfim... por dias não estão ligando para a minha sorte. Caso o problema persista sinto dizer que vou entrar com meus direitos. Sem mais.