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Pedido sem Estoque, não cancelão/reembolsarão

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. R.

Para: Carrefour Loja Online

07/02/2020

Realizei uma compra na data 23/01/2020 de uma cadeira de escritório Ergon Presidente Ergonômica, e no dia 30/01/2020 entrei em contato para saber porque o produto não havia sido enviado, me informaram que não havia em estoque, então efetuei o cancelamento do pedido (dentro do prazo de 7 dias de arrependimento), ate hoje 07/02/2020 não cancelaram nem reembolsarão, e não me dão resposta do que esta acontecendo

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1055,47