ESTOU SENDO COBRADA POR UM CARTÃO FREE QUE NÃO DESBLOQUEEI

Recebi em minha casa um cartão de créditos do Santander Free e não cheguei a desbloquear porque já tenho outros cartões, então mantive esse cartão guardado sem fazer o desbloqueio. Agora ao entrar em meu cadastro positivo está constando em meu nome débitos referentes a esse cartão que sequer desbloqueei. Já tentei hoje diversas vezes contato no SAC da empresa Santander, sem sucesso porque toda vez me pedem uma senha do cartão que não tenho, pois seria gerada no desbloqueio do cartão. Mas por eu não digital a senha solicitada o atendimento (eletrônico) desliga a ligação.

Caros, Tentamos contatos com o consumidor, porém seus telefones e endereço de e-mail encontram-se desatualizados em nossa base de cadastro. Atenciosamente. [:www.santander.com.br/document/wps/santander_ass.jpg] Ouvidoria 0800 726 0322 De segunda à sexta das 08h às 22h Sábado das 09h às 14h Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.