- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
Não consigo pegar chip pré pago com resgate de número
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
F. S.
Para: OI S.A.
Após ir 3 vezes em 3 lojas da Oi diferentes comprar um chip pré pago com resgate de número, não consegui efetuar a compra, em todasa s lojas os atendentes informam não ter chip p´ré pago para vender mas informa que se eu mudar para o chip de conta eles tem o chip e aproveitam para ofereçer os planos de conta forçando essa mudança. Eu não estou interessada em mudar para oi conta, já tive conta pela Oi e já me estressei muitas vezes essa escolha tem que ser minha de permanecer com o pré pago, eu perdi o celular que tinha o chip da Oi e agora já estou há 1 semana sem conseguir resgatar meu número na OI: 21988320772, isso é um absurdo da operadora.