- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
Cobrança indevida
Esta reclamação é pública
Faça parte da Maior Associação de Defesa dos Consumidores da América Latina. Lute por seus direitos!
Esta reclamação é pública
J. T.
Para: SKY
Eu contratei o Serasa Monitoramento, e sempre acompanho meu score . Pra minha surpresa , hoje eu vi que meu score caiu alguns pontos porque tem uma pendência. Como não tinha ciência do que se tratava, abri o menu pra ver o acordo . Lá só dizia ser da SKY . Como nunca tive contrato com essa empresa, fiz um acordo para visualizar o boleto , pensando , algum erro , nunca tive conta da SKY em meu nome . Para minha surpresa , ao gerar o boleto , consta realmente em meu nome , com o código do cliente 81149486 Torno a dizer , NUNCA FUI CLIENTE SKY - nunca tive uma conta de TV em meu nome ! Tentei entrar no app ou no site para ver segunda via dessas contas , até pra saber onde está instalada tal contratação mas não obtive sucesso. Quero providências já , senão terei que abrir um processo, um absurdo ser cobrado por uma empresa que nunca fui cliente. Quero que provem a contratação, e vou entrar com danos morais se não for resolvido com urgência.
SKY
Para: J. T.
Prezados, boa tarde. Segue anexo a resposta apresentada para a reclamação feita pelo Sr. MILTON JUNIOR NASCIMENTO. Desde já, obrigado! Atenciosamente. [cid:[email protected]] WESLEY MEIRELES INST NCIAS SUPERIORES - PROCON Analista de relacionamento III SKY Extrajudicial [email protected] [proteste.org.br]
Em caso de dúvidas
www.proteste.org.br ou ligue para 4003 3906