- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
nao devolve meu dinheiro
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
w. s.
Para: Mercado Livre
comprei 2 tenis asics na data 06/02/2018 os produtos apresentaram defeitos fiz a devolucao dos produtos e ate hj nao devolverao meu dinheiro valor total 280 reais tenho todos os comprovantes boletos pagos cpf meu nos boletos e ate a data de hj nao ouve a devolucao do dinheiro ate ontem estava com a esperanca da devolucao do dinheiro mais ate agora nao aconteceu
Mercado Livre
Para: w. s.
Olá Wallace, como vai? Antes de mais nada, nós do Grupo Mercado Livre queremos agradecer o seu contato e sua compreensão em ter aguardado nosso retorno! Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo 54157361. Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de contato: te enviamos as informações sobre sua solicitação, explicamos direitinho todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente por lá! Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (s:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente, Mercado Livre Mercado Pago Em sex., 27 de mar. de 2020 às 08:21, escreveu: