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Produtos em Vício de Qualidade

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

Sua reclamação:

L. P.

Para: Banco Inter

04/05/2020

No dia 04/01, o Inter alterou sem meu consentimento minha senha de acesso ao Internet Banking. Por acaso, a mudança ocorreu justamente quando comecei a reclamar de um erro no sistema do banco, já admitido por eles, que fez o agendamento de um resgate que não ocorreu. Quando consegui acessar novamente o Internet Banking, todo o histórico de pedidos de resgates e agendamentos foram apagados.

Solução esperada

  • Acordo para evitarmos processo judicial