Paguei e não recebi o produto

Zpag.me Pagamentos


Esta reclamação é pública

  • E. B. Para Zpag.me Pagamentos

    Fiz uma compra de uma mochila que estava sendo oferecida por us site supostamente de confiança fiz o pedido de nº #18100, recebio boleto por opão de pagamento, já informando caso não houvesse pagamento haveria protesto e inclusão de nome em SPC e SERASA, quando na enda nada disso é informado, o pagamento foi feito a ZPAG ME PAGAMENTOS EIRELI CNPJ: 29.387.434/0001-78 na data de06/06/2019 E PAGO EM: 07/06/2019 no valor de R4 98,85, achei um absurdo não conseguimos de forma alguma saber o que acontece com nosso pedido. A minha reclamação é de que se não podem enviar meu produto que seja devolvido o valor. Para não engarem os consumidores.

    Descrição da reclamação

    Fiz uma compra de uma mochila que estava sendo oferecida por us site supostamente de confiança fiz o pedido de nº #18100, recebio boleto por opão de pagamento, já informando caso não houvesse pagamento haveria protesto e inclusão de nome em SPC e SERASA, quando na enda nada disso é informado, o pagamento foi feito a ZPAG ME PAGAMENTOS EIRELI CNPJ: 29.387.434/0001-78 na data de06/06/2019 E PAGO EM: 07/06/2019 no valor de R4 98,85, achei um absurdo não conseguimos de forma alguma saber o que acontece com nosso pedido. A minha reclamação é de que se não podem enviar meu produto que seja devolvido o valor. Para não engarem os consumidores.

    Solução esperada

    Reembolso: R$ 98,85

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