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Não recebi o estorno

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. C.

Para: Recarga Pay

22/05/2020

Fiz um pagamento pelo recargapay pelo cartão de débito virtual, porém o mesmo ficou pendente, então cancelei o pagamento, mas o valor já havia sido debitado da minha conta, e não fui ressarcida.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 142,32

Mensagens (7)

Recarga Pay

Para: J. C.

22/05/2020

[RecargaPay] Olá, bom dia! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, poderia nos informar seu e-mail cadastrado em nosso App e o número do seu CPF para iniciarmos uma pesquisa? Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! Do not reply below this line Ricardo May 22, 2020, 15:09 +0200 Olá, bom dia! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, poderia nos informar seu e-mail cadastrado em nosso App e o número do seu CPF para iniciarmos uma pesquisa? Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! May 22, 2020, 14:19 +0200 Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) From RecargaPay.

J. C.

Para: Recarga Pay

22/05/2020

[email protected] Cpf: 11889216496

Recarga Pay

Para: J. C.

22/05/2020

[RecargaPay] Olá, bom dia! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, poderia nos informar seu e-mail cadastrado em nosso App e o número do seu CPF para iniciarmos uma pesquisa? Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! Do not reply below this line Ricardo May 22, 2020, 17:51 +0200 Olá, bom dia! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, poderia nos informar seu e-mail cadastrado em nosso App e o número do seu CPF para iniciarmos uma pesquisa? Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! May 22, 2020, 17:33 +0200 Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) Ricardo May 22, 2020, 15:09 +0200 Olá, bom dia! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, poderia nos informar seu e-mail cadastrado em nosso App e o número do seu CPF para iniciarmos uma pesquisa? Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! May 22, 2020, 14:19 +0200 Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) From RecargaPay.

J. C.

Para: Recarga Pay

22/05/2020

Email: [email protected] Cpf:11889216496

Recarga Pay

Para: J. C.

22/05/2020

[RecargaPay] Olá, bom dia! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, poderia nos informar seu e-mail cadastrado em nosso App e o número do seu CPF para iniciarmos uma pesquisa? Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! Do not reply below this line Ricardo May 23, 2020, 00:39 +0200 Olá, bom dia! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, poderia nos informar seu e-mail cadastrado em nosso App e o número do seu CPF para iniciarmos uma pesquisa? Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! May 22, 2020, 18:14 +0200 Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) Ricardo May 22, 2020, 17:51 +0200 Olá, bom dia! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, poderia nos informar seu e-mail cadastrado em nosso App e o número do seu CPF para iniciarmos uma pesquisa? Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! May 22, 2020, 17:33 +0200 Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) Ricardo May 22, 2020, 15:09 +0200 Olá, bom dia! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, poderia nos informar seu e-mail cadastrado em nosso App e o número do seu CPF para iniciarmos uma pesquisa? Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! May 22, 2020, 14:19 +0200 Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) From RecargaPay.

J. C.

Para: Recarga Pay

22/05/2020

Estão de brincadeira ? Já respondi isso 2 vezes, minha conta está no e-mail [email protected] e meu CPF 118.892.164-96

Recarga Pay

Para: J. C.

24/05/2020

[RecargaPay] Olá, boa tarde! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, precisamos do endereço do e-mail cadastrado em nosso App e do número do CPF do cliente para identificarmos a reclamação e seguirmos com a tratativa. Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! Do not reply below this line Ricardo May 24, 2020, 17:03 +0200 Olá, boa tarde! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, precisamos do endereço do e-mail cadastrado em nosso App e do número do CPF do cliente para identificarmos a reclamação e seguirmos com a tratativa. Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! May 23, 2020, 03:23 +0200 Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) Ricardo May 23, 2020, 00:39 +0200 Olá, bom dia! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, poderia nos informar seu e-mail cadastrado em nosso App e o número do seu CPF para iniciarmos uma pesquisa? Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! May 22, 2020, 18:14 +0200 Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) Ricardo May 22, 2020, 17:51 +0200 Olá, bom dia! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, poderia nos informar seu e-mail cadastrado em nosso App e o número do seu CPF para iniciarmos uma pesquisa? Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! May 22, 2020, 17:33 +0200 Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) Ricardo May 22, 2020, 15:09 +0200 Olá, bom dia! Obrigado por entrar em contato com a gente! 😊 Por gentileza, poderia nos informar seu e-mail cadastrado em nosso App e o número do seu CPF para iniciarmos uma pesquisa? Aguardamos a sua resposta. Abraços 💙🧡💛 🧡 PagueTudoDeCasa RecargaPay and voce, juntos contra o Covid-19! Lave as mãos com água e sabão ou use álcool em gel. Cubra o nariz e a boca ao espirrar ou tossir. Evite aglomerações. Mantenha os ambientes bem ventilados. E não compartilhe objetos pessoais. E pagamentos e recargas, só pelo celular, ok?O App tá aí pra isso! Nos preocupamos com voce! Enviado com cuidado pela RecargaPay! May 22, 2020, 14:19 +0200 Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) Reclamação: Não recebi o estorno (CPTBR00914821-14) From RecargaPay.