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POLISHOP VOCÊ PAGA PELA MERCADORIA E FICA SEM

ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

m. g.

Para: Polishop

19/06/2020

Comprei na loja virtual da Polishop em 15/06/20 PEDIDO W/39594191 sendo aprovado o pagamento pela instituição do cartão de crédito na mesma hora. Dia 17/06 fui consultar o andamento do pedido me deparei com essa mensagem que o meu pedido se encontra-se em análise de crédito ( Como podo isso se a própria Polishop enviou um email de pagamento aprovado e no aplicativo do banco o valor foi debitado). Para mais detalhes, favor entrar em contato no Whatsapp número (0xx11) 3444-0400 mandei varias mensagens e sem resposta quando ligo para o numero (11) 3444-0175 fico horas ouvindo propaganda e nada tentei falar pelo chat em vão .. QUE TRIBULAÇÃO E ESSA AGORA EU TENHO QUE PASSAR HORAS PARA RESOLVER ALGO PAGO .. COMPLETA INDIGNAÇÃO COM A POLISHOP .. DESRESPEITO PELO CONSUMIDOR.PEDIDO .

Solução esperada

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Mensagens (6)

Ajuda requerida 22 junho 2020

m. g.

Para: PROTESTE

24/06/2020
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m. g.

Para: PROTESTE

25/06/2020
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: m. g.

25/06/2020
Essa resposta é privada

Polishop

Para: m. g.

25/06/2020

Protocolo: LTK121450182222350X Assunto: Reclamação: POLISHOP VOCÊ PAGA PELA MERCADORIA E FICA SEM (CPTBR00947556-60) Prezado(a) Normas Gmail, Obrigado por entrar em contato. Pedido: W/39594191 Informamos que o seu pedido está sendo acompanhado pelo departamento de Crédito. Para mais informações deverá entrar em contato através do telefone 0xx11 3444-0815 ou através do e-mail [email protected]. Estamos a disposição para eventuais esclarecimentos. _____________________________ ATENÇaO: Não responda a este email, para entrar em contato por gentileza preencha o formulário na aba 'relacionamento' em www.polishop.com.vc _______________________________ Normas e Ética Polishop Com Voce Polishop Classifique este contato ========== Mensagem Original ========== [:conteudo.polishop.com.brrocessos/institucional2020.jpg]

m. g.

Para: PROTESTE

14/07/2020
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PROTESTE

Para: m. g.

15/07/2020
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