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NÂO CONSIGO ACESSAR MINHA CONTA DE EMAIL

IG PROVEDOR 11655-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. R.

Para: IG PROVEDOR

21/06/2020

Pela terceira vez nesse ano, NÃO CONSIGO ACESSAR MINHA CONTA DO IG MAIL! Pago R$ 59,90 por ano para prestarem um péssimo serviço! Favor liberarem urgente o acesso ao email, pois preciso do mesmo para trabalhar e isso está me prejudicando muito! Não posso ficar diversos dias sem acesso! Favor regularizar COM URGÊNCIA!

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

IG PROVEDOR

Para: A. R.

24/06/2020

Prezados, Informamos que entramos em contato diretamente com a cliente e a mesma já consegue acessar o e-mail, há um erro no envio de mensagens devido a caixa de armazenamento estar cheia, porém a mesma já foi aumentada e estamos em contato direto com a cliente para verificação e solução do problema. Atenciosamente, iGAGÊNCIA BRASILEIRA DE CONTEÚDO DIGITAL Jurídico Em dom., 21 de jun. de 2020 às 17:45, escreveu: