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Quero o direito de reembolso
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J. S.
Para: Submarino Viagens
Olá gostaria de relatar um problema. Estava com uma viagem marcada para Brasília no dia 20 de março de 2020. Porém por conta da pandemia tive que enviar um e-mail cancelando a viagem. A empresa me enviou um e-mail relatando uma cota de data e horários. Desisti de fazer a viagem, estou querendo reembolso mas a empresa não me dá esse direito. Se eu não usuflui da viagem quero o dinheiro de volta.