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Vendi, destinatário recusou a entrega, compra foi cancelada e o produto foi entregue para o cliente
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F. L.
Para: Mercado Livre
Olá, Estou sem a mercadoria e sem o dinheiro. Fiz uma venda de um celular, o correio tentou entregar o destinatário recusou, nesse meio tempo a compra foi cancelada devido a demora na tentativa da entrega. No mercado livre consta que a mercadoria seria devolvida, mas se consultar nos correios foi feito uma nova tentativa de entrega e o cliente recebeu. Aguardo recebimento do valor da venda. Obrigado.
Mercado Livre
Para: F. L.
Olá Fernando, como vai? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 64722064Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Em sex., 3 de jul. de 2020 às 09:32, escreveu: