Comprei um pacote de viagem para abril de 2020 pela CVC TURISMO, devido o COVID 19, tudo foi cancelado. A empresa ofereceu para remarcar para 04/2021 com a cobrança de 542,91. Não satisfeita pedi cancelamento com reembolso estão me cobrando multa. Nao sei mais o que fazer para resolver a situação.
