Em 02/09/2020 efetuei a compra dos móveis completos do quarto do meu bebê, com berço, baú, cadeira, cômoda, porta fralda, quadros, etc. A previsão de entrega era para 30/09, pois tinha tudo a pronta entrega. Desde então tento contato mas só recebo mensagens automáticas por email. Meu bebê nasceu e até hoje não recebi os móveis. Meu bebê está sem quarto, dormindo em móveis improvisados... Eles não têm ouvidoria, nem nenhum canal de contato direto com algum atendente, e não sei mais como resolver.
Solução esperada
Entregar a minha compra completa e sem estar danificada
Mensagens (1)
Grão de Gente
Para:
V. M.
19/10/2020
Prezados,
Segue anexa a resposta formal da fornecedora, bem como os documentos que comprovam a veracidade das alegações e representação da referida empresa.
Atenciosamente.
