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Bolsa de inglês cancelada

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

e. a.

Para: Educa Mais Brasil

19/03/2021

Meu filho fez 8 meses de curso e cancelaram o mesmo dizendo que era só eu solicitar o estorno do dinheiro gasto para a operadora do meu cartão, quando na verdade, eles que deveriam me estornar o valor pago, pois o cartão paga integralmente a eles. Mandei mensagem pro contato que realizou minha inscrição no curso e simplesmente pararam de me responder. desonestidade absurda

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 632,00
  • Estorno dos valores que foi pago 8 parcelas de 79,00 e cancelamento de outras 4 parcelas seguintes

Mensagens (2)

Educa Mais Brasil

Para: e. a.

22/03/2021

Sr. Edson, bom dia! Tudo bem? Por gentileza, gostaríamos que o senhor informasse um número para contato e disponibilizasse os documentos relativos à bolsa de estudos, para que possamos identificar o cadastro e, assim, fazermos a tratativa com brevidade. Aguardamos seu retorno e fico à disposição. Atenciosamente, Setor Jurídico Educa Mais Brasil

e. a.

Para: Educa Mais Brasil

05/04/2021

Boa noite. Meu número para contato é 22988354647 Tem 4 parcelas de 79,00 ainda que estão sendo cobradas , foram 12 no total