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não recebi a mercadoria, não devolvem o dinheiro

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

s. c.

Para: RICARDO ELETRO

25/03/2021

Fiz a compra de uma smart tv no dia 04/11/2020, como não recebi o produto solicitei cancelamento e devolução, porém ficavam mandando aguardar mas nunca devolviam agora depois de um tempo eles nem respondem mais os emails.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1129,00

Mensagens (2)

s. c.

Para: RICARDO ELETRO

13/04/2021

5 meses se passaram e até agora não devolveram meu dinheiro, se eu comprei deveria ter recebido, se não recebi deveriam fazer o quanto antes a devolução e não ficar enrolando o consumidor que pagou pela mercadoria e vcs não se importam em resolver a situação, resolvam o quanto antes esse problema que vcs mesmo criaram ! Eu paguei quero meu dinheiro de volta!

s. c.

Para: RICARDO ELETRO

09/05/2021

Até agora não recebi meu dinheiro!