ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. E.

Para: Cetelem

29/03/2021

Já fiz várias reclamações e estou esperando a posição do banco e nd

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 10000,00

Mensagens (3)

Cetelem

Para: A. E.

30/03/2021

Prezados. Em atenção a manifestação da senhora Antônia Edilene Motta Do Ó, informamos, que os esclarecimento foram prestados ao consumidor no dia 22/03/2021 mediante ao contato realizado com a Ouvidoria. Colocamo-nos a disposição da PROTESTE e do cliente para quaisquer dúvidas. [cid:image001.jpg@01D72581.E2F27B70] As informacões contidas neste e-mail e nos arquivos anexos são confidenciais e para uso exclusivo do destinatário aqui indicado. Caso não seja o destinatário desta mensagem, por favor, apague o conteúdo do e-mail e notifique o remetente imediatamente. Qualquer utilização indevida ou divulgação do conteúdo deste e-mail, parcial ou total, é estritamente proibida e sujeita às penalidades legais. A transmissão de mensagens e arquivos pela internet não garante a integridade de seu conteúdo. O remetente não pode ser responsabilizado pela mensagem, caso ela tenha sido modificada.

A. E.

Para: Cetelem

30/03/2021

Nao foi esclarecido ND dia 22 estou esperando que o atendente me deu 10 dias para solução e até agora nd vcs estão de brincadeira

Cetelem

Para: A. E.

30/03/2021

Prezados. Em atenção a manifestação da senhora Antônia Edilene Motta Do Ó, informamos, que os esclarecimento foram prestados ao consumidor no dia 22/03/2021 mediante ao contato realizado com a Ouvidoria. Colocamo-nos a disposição da PROTESTE e do cliente para quaisquer dúvidas. As informacões contidas neste e-mail e nos arquivos anexos são confidenciais e para uso exclusivo do destinatário aqui indicado. Caso não seja o destinatário desta mensagem, por favor, apague o conteúdo do e-mail e notifique o remetente imediatamente. Qualquer utilização indevida ou divulgação do conteúdo deste e-mail, parcial ou total, é estritamente proibida e sujeita às penalidades legais. A transmissão de mensagens e arquivos pela internet não garante a integridade de seu conteúdo. O remetente não pode ser responsabilizado pela mensagem, caso ela tenha sido modificada.