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- Título da reclamação pública
Cobrança de fatura indevida
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
G. F.
Para: SKY
Tenho um contrato com a sky desde 2019 agora tá comentando faturas de 265.72 se minha fatura vence dia 22/04/21 no valor 144 reais quero saber porque tá cobrando isso e fica mandando mensagem direto que vai cancelar meu canal liguei lá fala que não vai cancelar mas tá a mensagem na minha tv
Solução esperada
- Revisão de valores
Mensagens (5)
SKY
Para: G. F.
Prezados, boa noite. Segue a resposta para o caso apresentado. Consumidor: Genilson Fernandes F.A: CPTBR01243771-37 Atenciosamente. [cid:[email protected]] ANTONIO VASCONCELOS (VASCO) – Instancias Superiores +55 11 25405626 [email protected] Diretoria Customer Care Av. DR. Chucri Zaidan, 920 – Torre 1 – 16º Andar, Vila Cordeiro - São Paulo - SP, 04583-110 Market Place – SKYPLACE SKY.COM.BR I APP Minha SKY [cid:[email protected]] [proteste.org.br]
G. F.
Para: SKY
Não resolveu todos os dias tá cancelando a sky ligo lá pra poder religar quero ver mês que vem se vai cobrar as religação da pq não tou devendo nada minha fatura tá em dias se vim cobrando vou procura o direito do consumidor e entra com uma ação por danos morais
SKY
Para: G. F.
Prezados, boa tarde. Segue a resposta para o caso apresentado. Consumidor: Genilson Fernandes F.A: CPTBR01243771-37 Atenciosamente. [cid:[email protected]] ANTONIO VASCONCELOS (VASCO) – Instancias Superiores +55 11 25405626 [email protected] Diretoria Customer Care Av. DR. Chucri Zaidan, 920 – Torre 1 – 16º Andar, Vila Cordeiro - São Paulo - SP, 04583-110 Market Place – SKYPLACE SKY.COM.BR I APP Minha SKY [cid:[email protected]] [proteste.org.br]
G. F.
Para: SKY
Quer dizer que vou pagar dois valor de 44:36 reais esse valor já está na minha fatura o valor de 44:36 incluso na fatura de 144 querem que vejam direto esses valor ou vou entra com uma ação por danos morais e cobrança indevida
SKY
Para: G. F.
Prezados, boa tarde. Segue a resposta para o caso apresentado. Consumidor: Genilson Fernandes F.A: CPTBR01243771-37 Atenciosamente. [cid:[email protected]] ANTONIO VASCONCELOS (VASCO) – Instancias Superiores +55 11 25405626 [email protected] Diretoria Customer Care Av. DR. Chucri Zaidan, 920 – Torre 1 – 16º Andar, Vila Cordeiro - São Paulo - SP, 04583-110 Market Place – SKYPLACE SKY.COM.BR I APP Minha SKY [cid:[email protected]] [proteste.org.br]