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Devolvam meu dinheiro

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

p. n.

Para: Enjoei

08/04/2021

Ola! Estou aqui para mostrar minha indignação com o enjoei e pedir que me ajudem! Eu abri uma conta pejota para vender , tenho 2.104,70 reais que ja deveriam estar liberados pra saque ( a primeira informação q recebi que por minha conta ser pj meu dinheiro iria cair automaticamente no quinto dia util ) mais isso não aconteceu , entrei em contato atraves de um email como se fosse uma outra solicitação ( pq o enjoei tem o menu ajuda mais ele nao funciona, nao tem chat , nao tem suporte digno , mensagem automática sempre ) depois de questionar q o dinheiro nao caiu na conta fui respondida com uma mensagem automática que a minha conta estava passando por uma analise e que estaria booqueada pra venda , compra e saque ! Nao me deram um prazo pra eu sacar meu dinheiro , dinheiro esse que o enjoei horrores com ele , e e um dinheiro muito demorado depois da venda o processo de entrega mais o tempo que o enjoei pede leva em torno de 25 dias ou mais pra conseguir sacar o dinheiro e por mim tudo bem , eu esperei todo esse tempo pra agora ouvir q esse dinheiro está bloqueado kkkk brincadeira ne ! Um dinheiro que legalmente e meu , peço a juda de vcs pois eu preciso muito desse dinheiro , estamos em pandemia e preciso pagar minha contas ! Que ironia eu implorando ajuda e desbloqueio do dinheiro q e meu( nao ouve contestação nem nada de cliente) Qual a justificativa pra bloquear esse dinheiro? Tem diversas pessoas passando por esse problema Se eles quiserem excluir a conta e um favor q vao fazer pq eu perdi a confiança na plataforma , sonque o meu dinheiro e um absurto eles falarem q ta analisando Por favor me ajuda

Solução esperada

  • Pagamentos

Mensagens (6)

p. n.

Para: Enjoei

25/04/2021

Ola dia 15 recebi um email informando que o dinheiro estaria liberado para saque o que e mentira o dinheiro ta preso la na conta eles sumiram com a opção de saque , estou desesperada ja! Mando email pra eles todos os dias mais nao tenho retorno ! Já implorei pelo dinheiro

Enjoei

Para: p. n.

27/04/2021

Olá a todos. Para que possamos analisar o caso em tela, é necessário que a usuária nos informe o e-mail vinculado ao cadastro junto ao enjoei. Att, -- [s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1oNqMR-3lfNcmJ2tMGhn4BE2bUjK8zRb_andrevid=0B3yx6h2l5jKGZkV3TEFtcjhobGNJSGE3WmtTUG13UENZTzFNPQ] ___________________ jurídico enjoei Em qui., 8 de abr. de 2021 às 01:38, escreveu:

p. n.

Para: Enjoei

27/04/2021

Email mmbagsofc@gmail.com

p. n.

Para: Enjoei

27/04/2021

Hoje recebi um email do Enjoei no qual eles informaram que a minha transferência não foi feita pois minha conta estava errada o que é mentira , Abri novamente o aplicativo e dessa vez pela minha surpresa tinha opção de saque , coloquei a minha conta do itau pois estavam pedindo uma conta no meu cpf ( assim eu fiz ) ( pois a outra conta era pj pois o enjoei solicitou uma conta no cnpj ) e solicitei novamente meu saque na mesma hora apareceu por motivo de segurança o saque esta bloqueado ! Que bsurdo ! Vou enviar em anexo todos os emais e print do bloqueio, por favor me ajudem

p. n.

Para: Enjoei

03/05/2021

Venho aqui atraves deste pedir ajuda , ja estou ficando louca pq o enjoei nao me paga e cada hora recebo um email com informações diferentes, acabei de receber um email com uma nova informação descabida, se for preciso mando todos meus documentos pois nao tenho dados falsos a conta e no meu cnpj eu sou a única pessoa responsável pelo mei , cada hora e uma desculpa pra nao me pagar ! Meu deus do ceu , por favor me ajudem

p. n.

Para: Enjoei

04/05/2021

Boa tarde , hoje estava aparecendo o saldo zerado na minha conta e o valor de 2.228,63 como saque , mais na minha conta nao havia nenhum valor creditado , logo em seguida apareceu escrito Estorno de saque e p valor voltou a aparecer no enjoei ! Gente pelo amor de deus me ajudem , essa empresa esta simulando estar tentando me pagar isso e uma mentira , preciso muito do meu dinheiro, ele e meu e esta fazendo falta ! Por favor me ajudem ( seguem em anexo mais comprovante comprovando a veracidade do que digo , isso é desonesto me ajudem